FAQ
よくあるご質問をまとめました。
こちらに載っていないご質問は、お気軽に「お問い合わせ」からお寄せ下さい。
パーティーのお申し込みの変更・キャンセルについて
予約を都合によりキャンセル、または変更したいのですが？
本予約をされた後、マイページからキャンセルを申し込んでください。お電話も可能です。
キャンセルの時期によりキャンセル料が発生する場合があります。詳しくは利用規約をご確認ください。
キャンセル料振り込み先
三井住友銀行 大阪西支店 普通6858629 株式会社トータルマリアージュサポート
TMSイベントポータルのパーティーは全て参加人数の調整をしております。
皆様に楽しんでいただけますよう、できる限り男女の人数差が出ないように設定しておりますので、なるべくキャンセルの無いよう、ご理解･ご協力をお願いいたします。
友人の追加予約をしたいのですが？
オンライン上からは、1度ご予約をいただいたものから追加のご予約を承ることができませんので、ご友人様ご自身でオンラインからご予約いただくかお電話予約にて追加予約するかのどちらかになります。
自分が行けないので友人を代理で参加させたいのですが？
代理参加は承れます。
その際予約センター（050-5531-9451）へのご連絡が必要となりますので、代理参加されるお客様の氏名、携帯電話番号、ご生年月日をご用意の上、お申し出くださいませ。
※予約センターにご連絡をいただいていない状態で、直接会場に代理で参加の方が来られましてもご参加いただけませんので、必ず代理で参加される方がいる場合は、予約センターまでお電話いただきますようお願いいたします。